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CONDICIONES GENERALES
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PAGO
Formas de pago
PAYPAL/TARJETA:
El Cliente será conducido a la web de PayPal aprovechando su plataforma de pago seguro. Una vez en PayPal podrá realizar el pago con una cuenta Paypal o con tarjeta de crédito.
Solo en pedidos realizados desde Canarias se acepta pago contra reembolso. Una vez efectuado el proceso de pago, será reconducido de vuelta a https://tarotaroa.com.
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CONTRAREEMBOLSO:
La opción de pago contra reembolso, tiene un cargo adicional del 3% del importe total de tu pedido. La opción de pago contra reembolso solo es aplicable a Canarias.
El pago se efectuará a la entrega del paquete, pagando en mano al mensajero, en efectivo y con el importe exacto. En ningún caso se realizará la entrega sin el pago del pedido.
TRANSFERENCIA BANCARIA:
Haciendo una transferencia al número de cuenta que se te muestra al final de tu proceso de compra, y siempre haciendo constar tu número de pedido, el envío se efectúa cuando recibimos el comprobante de pago. Si tras 10 días no lo hemos recibido, deberemos desestimar tu pedido.
Tarotaroa.com se reserva el derecho a cambiar las modalidades de pago, pudiendo crear nuevas o eliminar alguna de las existentes, sin que el usuario/cliente de Tarotaroa.com pueda realizar reclamaciones por este motivo. No obstante si el cambio en la modalidad de pago afectase a un pedido ya realizado, desde Tarotaroa.com nos pondríamos en contacto con el cliente para informarle de dicho cambio, ofreciéndole la opción de cancelar el pedido si lo considerase conveniente.
Transporte y devoluciones
CANARIAS Y PENÍNSULA: El envío se realizara por la empresa de Correos en un periodo de 5 – 10 días desde la recepción del pago siempre y cuando los productos solicitados estén en existencias. Se aceptaran pagos contra reembolso y conllevaran un coste adicional de un 3% sobre el total sin impuestos incluidos.
El precio del envío variara en función del peso.
Las entregas a destinos no especificados anteriormente se llevaran a cabo por la empresa de transporte que ofrezca mejor relación calidad/precio, previa aceptación por parte del cliente.
En ningún caso Tarotaroa.com se hará responsable de las demoras ocasionadas por contratiempos por parte de la empresa de transporte.
Devolución por defectos de producto, defectos producidos en el transporte o error en el envío: si en el momento de la entrega se aprecia de forma visible y clara, sin necesidad de manipular los embalajes de envío o los propios del producto, que un producto tiene defectos provocados por daños en el transporte o se aprecia un defecto en la mercancía recibida, el cliente deberá dejar reflejado en el albarán de entrega dichos desperfectos y comunicarlo a Tarotaroa.com al +34 682364647 o mandando un correo electrónico dirigido a contacto@tarotaroa.com en la máxima brevedad posible y con toda la información de la que se disponga incluyendo fotografías de los productos en mal estado y del embalaje original, en un plazo de 24h desde la recepción de la mercancía.
Tarotaroa.com se responsabilizará de la substitución por uno nuevo o el reembolso del precio pagado por el mismo. La reparación y/o la sustitución del producto defectuoso será gratuita para el consumidor y usuario. Dicha gratuidad comprenderá los gastos necesarios realizados para subsanar la falta de conformidad de los productos con el contrato, especialmente los gastos de envío, así como los costes relacionados con la mano de obra y los materiales.
No se admitirán reclamaciones posteriormente a las 24h desde la recepción de la mercancía, ni se tramitaran reclamaciones si no se cumplen las condiciones antes descritas. En caso de error en el envío, Tarotaroa.com se hará cargo de recoger el paquete con la mayor brevedad posible.
Precios
Todos los precios de los productos comercializados por Tarotaroa.com, se expresan en Euros (€) y con impuestos incluido. Los precios pueden variar en cualquier momento y sin previo aviso al cliente.
Cookies
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2) Cesión de datos personales
2.1 Los datos personales del cliente se proporcionarán a la empresa de transporte contratada con el fin de ejecutar el contrato, en la medida que sea necesario para la entrega de la mercancía. Para la liquidación del pago, se transmitirán los datos, si fuera necesario, a la entidad de crédito encargada de gestionarlo.
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